発注について

発注から納品までのながれを教えて下さい。

下記のようなながれになります。

1. お申し込み
2. ご入稿
3. データチェック
4. 受付日確定
5. 校正・ご確認（MS Officeデータ入稿などの場合）
6. 印刷
7. 出来上がり・来社引取り・商品発送
8. 商品到着（発送の場合）

「受付日」とは何ですか？

ご発注に必要な3点（入稿データ、出力見本、発注書）が揃ったのを確認し、お預かりしたデータを当社スタッフがデータチェックをさせて頂きます。不備、不明点がありませんでしたら、ご入稿頂いた日を「受付日」とし、印刷工程に入らせて頂きます。

納期について教えて下さい。

納期は、各印刷物によって異なります。商品一覧メニュ−にあるものは各ページの「納期」の項目に納期が明記されておりますので、そちらをご参照下さい。印刷工程上、納期が早まるものも御座います。出来上がり連絡も承っておりますので、ご発注の際にお知らせ下さい。商品一覧メニューにないものに関しては、ご発注される時期によって異なるものも御座いますので、その都度お知らせをさせて頂いております。お気軽にお問い合わせ下さい。 納期は受付日からの計算となりますので、ご注意下さい。

印刷の前に確認はできますか？

印刷物自体のお見せすることはできませんが、ご来店頂けるお客様に、出力紙をお見せすることは可能です。オンデマンド機での出力となります。印刷物とまったく同じには出力されませんが、極力色味も近づけた状態での出力となりますので、お使いのモニタやプリンタの色が心配な方など、一度ご相談下さい。

前回と同じ内容を注文したいのですが。

前回ご発注を頂いたのが1年以内のものであれば、当社にてデータを保管しておりますので、データをお送り頂かなくても大丈夫です。間違いを防ぐ為にも、当社保存データの出力のご確認を、FAXもしくはメールにてお願いしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。ご発注の際は、下記事項をお伝え下さい。

1. 前回いつ頃の発注か
2. 発注される物件名
3. 今回発注の枚数
4. 納品方法
5. ご希望納期

店頭で見本を見せてもらったり見積もりしてもらう事はできますか？

過去印刷物の見本も、もちろんご用意しております。紙や印刷方法、加工、デザインについても、直接お話しすることで細かくご相談にのれるかと思いますので、お気軽にご来社下さい。お見積りについても、ご相談の上、目的に合わせた最適な仕様をご提案させて頂きます。

氏名、肩書、部署等が変更の複数名の名刺を注文した場合の料金については？

基本的には、1名様につき、1件数となります。 ご注文の人数が多い場合などは、別途お見積りを頂いた方がお安くなる場合も御座いますので、お問い合わせ頂いてご相談にのりたいと思います。

データ入稿後の修正は可能でしょうか。

基本的にはお受けしておりませんが、当社印刷工程上の、印刷の版を出力する前の段階でしたら、止めることができます。但し、納期がずれてしまうことをご了承下さい。データの修正については、基本的にお客様での修正・再送をお願いしておりますが、やむを得ない場合は当社にて修正も行っております。その際、修正料が別途発生いたします。修正が発生しましたら、なるべく早くのご連絡をお願い致します。

納品先と請求先が別なのですが。

代理発送として、お受けしております。

発送伝票の荷主の欄を、お客様の名義（又はご指定の名義）にて、発送することが可能です。その際は、下記事項をお知らせ下さい。

• 荷主名
• 荷主ご住所
• 荷主電話番号
• 送り先名
• 送り先ご住所
• 送り先電話番号
• 品名
• 日にち・時間指定
• その他注意事項

ご請求については、発送前にお振込みを頂くかご来社での現金払いとなります。 お支払い確認後の発送となりますので、ご注意下さい。 （お振込みの場合は、お振込み後、ご連絡を頂けると助かります。）

納品について

できるだけ早く商品が欲しいのですが…・納品を早めにしていただきたいのですが。

できるだけお客様のご希望に沿って納品をさせて頂きたいと思いますので、まずはご希望の納期をお知らせ下さい。

発送の場合、発送完了メールは送ってもらえるのですか？

「出来上がり連絡」としてお受けしておりますので、ご発注の際にお知らせ下さい。

到着日や時間指定はできますか？

ご指定頂けます。但し、納期以前の日付をご指定頂くことはできませんので、その際はお知らせをしております。時間指定につきましては、「午前」「12～14時」「14～16時」「16～18時」「18～20時」「20～21時」にてご指定頂けます。地域・納期によってはご指定頂けないことも御座いますが、その際もこちらよりお知らせをしております。

商品の同梱は可能ですか？

複数の商品をご注文の場合は、同時に梱包して配送することができます。最小限の送料に収まるよう調整させて頂きます。発送日は最も納期が遅い商品と一緒になりますのでご注意下さい。商品量の都合上、箱が分かれてしまう場合は、箱毎の送料となります。その際は、別途お知らせを致しますので、どうぞご了承下さい。

配達希望日・配達時刻・お届け先の変更はできますか？

発送前までにお知らせを頂けましたら変更が可能ですので、なるべく早くにお知らせを頂けますと助かります。

お支払いについて

領収書は発行してもらえるのでしょうか？

領収証の発行は店頭支払いを除き、受け付けておりませんので、ご了承下さい。他お支払い方法の場合は、下記のとおり受領される書類が税法上、領収証として機能いたしますので、弊社からの発行は、二重発行となります事をご了承下さい。

1. 代金引換でのお支払い
   運送業者発行の「領収書(送り状)」が税務署で認められている正式な領収書となります。
   ※「商品送付先宛名」が「領収書宛名」になります。指定の領収名義がございましたら、ご注文の際に「宛名」をご指定下さい。 ※領収書の金額は、商品代金(消費税含)＋送料（代引手数料込）となります。
2. 振込みでのお支払い
   各金融機関のお振込明細書が、税務署で認められている正式な領収証となります。印紙税も含まれております。

商品について

印刷商品にない仕様もできますか？

お客様のご要望に沿った印刷物作成は当社の得意分野の一つですので、喜んでお受けしております。変わった印刷物を作成されたい、他では敬遠されがちな細かい加工の組合せなど、過去ノウハウも多々ございますので、お気軽にご相談下さい。当社専門スタッフが、仕様のご相談、お見積り、ご提案などさせて頂きます。

印刷について

オフセット印刷って何ですか？

印刷技術のひとつで、オフセット印刷機を使用して印刷する方法です。実際に印刷イメージが作られている版と紙が 直接触れないのが特徴です。版に付けられたインキを、一度ゴムブランケットなどの中間転写体に転写（offset）した後、紙などの被印刷体に印刷するため、 オフセット印刷と呼ばれています。
【特徴・メリット】

1. トナーではなくインクを使用する為、高品質な仕上りになります。
2. 特色インクを使用することができ、その場合、鮮やかな色が表現できます。
3. 大量に印刷するほど、単価が下がりお得になります。

オンデマンド印刷って何ですか？

「オンデマンド」とは、「要求があり次第に」という意味で、お客様の必要に応じた時に、必要な枚数だけ出力する印刷のことです。質の良いプリンタとイメージして頂くと分かりやすいかもしれません。弊社では、デジタルデータを直接プリントするトナー方式（解像度：2400dpi）の富士ゼロックス製レーザープリンターを使用しております。トナー特有のオイルの光沢を抑えた仕上りで、オフセット印刷とほとんど見劣りすることない品質です。当社でのオンデマンド印刷では、こんな特徴とメリットがあります。
【特徴・メリット】

1. 納期が通常の印刷（オフセット印刷）より早い。
2. 少ない枚数での印刷が通常の印刷（オフセット印刷）より安い。
3. 名刺印刷ですと、両面カラーが安い。紙が選べるのに安い。

4色フルカラーってどういう意味ですか？

オフセットでの印刷を行う際、データから版を出力し、その版を印刷機にセットして印刷を行います。単色の場合は、1色につき、1版出力して使用しておりますが、フルカラーの場合は、C（シアン）M（マゼンタ）Y（イエロー）K（ブラック）の4つの版を出力し、それぞれの色の掛け合わせにより、文字・写真を表現しております。たったの4色しか表現ができないというわけではなく、掛け合わせることにより、100万色以上の色が表現できます。カラーの雑誌やチラシなどの印刷物、よく見ると網点の掛け合わせで色が表現になっていますので、ご覧下さい。Adobe Illustratorをご利用の方は、カラーの指定がCMYKそれぞれの％によって構成されていますので、分かりやすいかと思われます。

印刷方法について教えて下さい。

各商品、部数・使用用途によって印刷方法が異なります。代表的なものにてご紹介致します。ご希望の印刷方法が御座いましたら、ご希望に沿えるかと思われますのでご相談下さい。

• 名刺 … オフセット・オンデマンド印刷
• ラミネート名刺 … オンデマンド印刷
• ハガキ … オンデマンド印刷
• 大判ハガキ … オンデマンド印刷
• 2つ折カード … オンデマンド印刷
• チラシ … オフセット・オンデマンド印刷
• ポスター … オフセット印刷
• 2つ折リーフレット … オフセット・オンデマンド印刷
• 中綴じパンフレット … オフセット印刷
• ペーパーカード … オフセット印刷
• 封筒 … オフセット・オンデマンド印刷
• 伝票 … オフセット印刷
• CDジャケット … オフセット印刷
• CDROMプレス … スクリーン印刷
• Tシャツ … スクリーン印刷
• オリジナルうちわ … （～200枚）オンデマンド印刷（200枚～）オフセット印刷
• クリアファイル … （箔押し）箔押し（カラー）スクリーン印刷
• 卓上カレンダー … オフセット印刷
• 壁掛カレンダー … オフセット印刷

塗り足しって何ですか？

塗り足しとは、印刷後の仕上げサイズへの断裁の際に、裁ち落とされる部分になります。仕上げのサイズちょうどでデータを作成頂いた場合、背景全面に色が入っているものなどは、仕上げラインを境に白と背景色とに別れてしまうかと思います。断裁した際に、多少ずれてしまう可能性がありますので、その際に白が出てしまう可能性があります。それを回避する為に、仕上げサイズより一般的に上下左右3mmずつ塗り足しを付けて頂くようお願いをしています。

用紙に全面印刷 (断ち切り) は出来ますか？

印刷面を大きめにとり、仕上げ断裁を行っておりますので勿論可能です。その際、塗り足しが必要となりますので、データ上塗り足しを上下左右3mmずつ付けて頂くようお願い致します。

印刷の見本などは見せてもらえますか？

ご用意しておりますので、お近くのお客様はぜひご来社下さい。その際、ご覧になりたいサンプルの種類を事前にお知らせ頂ければ、より多くご準備できるかと思いますので、お気軽にお知らせ下さい

金色、銀色、特色などの色指定は出来ますか？

できます。使用されたい色、各インクメーカーの色番号など、細かい指定が御座いましたら、ご発注の際にお知らせ下さい。色見本に合わせた特注のインクも取扱っております。

印刷商品にない仕様もできますか？

できます。使用されたい色、各インクメーカーの色番号など、細かい指定が御座いましたら、ご発注の際にお知らせ下さい。色見本に合わせた特注のインクも取扱っております。

ホームページに載っているもの以外の紙は取扱われていますか？

メーカー、種類ともに幅広く取扱っております。ご希望の紙などをご使用になられたい場合も喜んでお受けしておりますので、問合せやお見積りなどお気軽にお問い合わせ下さい。お手元にある見本の紙が何を使用しているのか分からない、という場合も、こちらで調査もお受け致します。

ホームページに載っているもの以外の枚数やサイズは取扱われていますか？

取扱っております。 ご希望の枚数、サイズをお見積りフォームよりお知らせ下さい。他、ご希望に沿った印刷物も多々取扱っておりますので、お気軽にご相談下さい。

こちらの出力紙に色を合わせることはできますか？

弊社での印刷は、基本的に、ご入稿頂きましたデータの色％に基づいて印刷を行っております。お持込されるインクジェットやレーザープリントの出力紙は、機器によって色味が違う可能性が御座います。出力紙に合わせる場合は、データの色補正を行わせて頂くことになりますので、別途補正料が発生いたします。

その他

印刷物のデザインから依頼することはできますか？

簡単な名刺や伝票の作成から、販促用チラシなど、様々なデザイン作成もお受けしておりますので、お気軽にご相談下さい。原稿をFAX・メール・郵便等で送付、ご来社にて打ち合わせなど、お客様のご都合に合わせて作成や校正をさせて頂きます。

スキャニングはお願いできますか？

お受けしております。プリント、手書き、絵画、ポジ等対応しております。スキャニングした画像データは、お渡しするか、ご入稿頂いたレイアウトデータに、当社スキャン画像データを差替えることも可能ですので、ご指示下さい。

相互リンクを申し込みたいのですが。

ぜひよろしくお願い致します。社名、説明文、リンク先URL、バナーURLをお知らせ下さい。こちらよりリンクを貼らせて頂きます。御社リンク後は、リンクページのURLなどお知らせを頂けますと幸いです。